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Versand und Zahlung

Wer verkauft

Die Werke verkauft die Künstlerin Paula Sue Konrad selbst. Sie ist bei einem Kauf Ihre Vertragspartnerin. Die Website betreibt die Stesan Finanzmanagement GmbH (siehe Impressum).

So läuft eine Anfrage

Diese Website ist kein Online-Shop. Gefällt Ihnen ein Bild, schreiben Sie über den Button auf der Werkseite oder das Kontaktformular. Sie können nach dem Preis fragen oder einen Preis vorschlagen. Damit gehen Sie keine Verpflichtung ein.

Die Künstlerin antwortet mit einem Angebot per E-Mail. Darin stehen Preis, Versandkosten oder Abholung, Lieferzeit, Zahlungsweg, Maße und Zustand des Werks, ihre vollständigen Kontaktdaten, die Widerrufsbelehrung mit Muster-Formular und die Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot per E-Mail annehmen. Danach bekommen Sie eine Bestätigung des Vertrags per E-Mail. Holen Sie ab, können Sie das Bild auch erst vor Ort ansehen und dann kaufen.

Vertragssprache ist Deutsch, auf Wunsch auch Englisch.

Preise

Steht bei einem Werk „VB“, ist der Preis eine Verhandlungsbasis, Preisvorschläge sind willkommen. Steht kein Preis, nennt die Künstlerin ihn auf Anfrage. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Bei Versand kommen Versandkosten dazu.

Abholung und Versand

Sie können ein Werk nach Absprache abholen oder es sich schicken lassen. Die Versandkosten richten sich nach Größe, Verpackung und Zielort und stehen vorab im Angebot. Bei Abholung fallen keine an.

Liefergebiet für den Versand: Deutschland, andere Länder auf Anfrage
Lieferzeit: verbindlich im Angebot
Abholung: nach Absprache, Ort und Termin stehen im Angebot.

Zahlung

Bei Versand per Überweisung im Voraus, bei Abholung bar bei der Übergabe.

Widerrufsrecht

Kommt der Kauf per E-Mail zustande, können Sie ihn als Verbraucherin oder Verbraucher innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Alle Einzelheiten und das Muster-Formular stehen in der Widerrufsbelehrung.

Mängel

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die vorgeschriebene Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung steht unten auf dieser Seite und in jedem Angebot.

Originale und Farben

Jedes Werk ist ein Original. Die Fotos zeigen die Bilder so genau wie möglich. Am Bildschirm können Farben trotzdem etwas anders aussehen als im Original.

Gesetzliche Gewährleistung

Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung

Amtliche Mitteilung der EU: Gesetzliche Gewährleistung, mindestens zwei Jahre. Der vollständige Text steht direkt unter dem Bild.
Mitteilung als PDF (A4)
Text der Mitteilung

Gesetzliche Gewährleistung

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer: europa.eu/youreurope/garantien

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

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